ما الذي يجب أن يخبرك به تقرير التسويق؟ | مازن المنصري

الرقم الجيد لا يكفي. التقرير المفيد يربط الملاحظة بقرار.

ما الذي يجب أن يخبرك به تقرير التسويق؟

ابدأ بالهدف ما القرار الذي سيساعدك التقرير على اتخاذه؟ حدد هدف الفترة، ثم اختر المؤشرات التي تشرح التقدم نحوه، بدل جمع كل رقم متاح. وحّد التعريفات اشرح ما المقصود بالطلب والإيراد والعميل الجديد. اذكر مصدر البيانات والفترة الزمنية، حتى لا تُقارن تقارير تختلف في تعريف التحويل أو توقيت نسبته. اقرأ السياق ضع الإنفاق والخصومات والموسمية وتوافر المخزون إلى جانب النتائج. ارتباط عاملين لا يثبت أن أحدهما سبب الآخر، لذلك ميّز بين الملاحظة والفرضية. اختم بالفعل لكل ملاحظة مهمة: تفسير محتمل، وبيانات ناقصة، وخطوة تالية، ومسؤول، وموعد مراجعة. إن لم يغيّر التقرير فهمك أو قرارك، فاختصره. تذكير هذه منهجية تنظيمية عامة. تحديد المؤشرات والأهداف المناسبة يتطلب فهم نموذج متجرك وتكاليفه وقدرته على التنفيذ.